شماره‌های اضطراری

شماره‌های اضطراری همه‌روزه و به‌صورت 24 ساعته در دسترس هستند. شماره‌های کوتاه (‎3 یا 4 رقمی و شماره‌ی 0800‏‎) ‎همیشه رایگان هستند. برای شماره‌های دیگر، نرخ عادی محاسبه می‌شود.

آتش‌نشانان: 118

برای تماس با مرکز موارد اضطراری آتش‌نشانی.

آمبولانس / کمک‌های اولیه / خدمات نجات: 144

برای تماس با مرکز موارد اضطراری صحی

شرایط اضطراری حیاتی زمانی است که خطری برای زندگی یک فرد وجود دارد.

شما فقط باید زمانی با 144 تماس بگیرید که خطری برای جان فرد وجود داشته باشد (شرایط اضطراری حیاتی)، یا حادثه‌ای بسیار جدی رخ داده باشد.

برای کلیه مشکلات صحی دیگر، به‌جز مورد اضطراری حیاتی، ابتدا باید با داکتر خانواده یا داکتر شیفت تماس بگیرید (به لینک زیر مراجعه کنید).

شماره تماس موارد اضطراری عمومی: 112

برای تماس با مرکز موارد اضطراری پولیس بسته به نوع موارد اضطراری، پولیس درخواست شما را به سایر خدمات (آتش‌نشانی، آمبولانس و ...) ارسال می‌کند.

مسمومیت‌ها: 145

اگر محصول خطرناک و سمی را قورت داده‌اید. یا قارچ‌های سمی را.

با تماس با این شماره، یک تیم به شما مشوره می‌دهد و می‌گوید که چه کاری انجام دهید.

در سایت انترنیتی توکس‌اینفو (Toxinfo) اطلاعات زیادی در مورد مسمومیت‌ها می‌توان به‌دست آورد.

آیا وضعیت اضطراری حیاتی وجود دارد؟ آیا زندگی کسی در خطر است؟ در این صورت، باید با شماره‌ی 144 تماس بگیرید.

شفاخانه ژورا (Hôpital du Jura) - (موارد اضطراری غیرحیاتی)

موارد اضطراری غیرحیاتی، مشکلات صحی هستند که نیاز به تداوی فوری دارند، اما زندگی فرد را تهدید نمی‌کنند.

مرکز موارد اضطراری کانتون، با فعالیت 24 ساعته، در این آدرس واقع شده است:

شفاخانه ژورا (Hôpital du Jura)

Faubourg des Capucins 30

دلمون ۲۸۰۰ (2800 Delémont)

۰۳۲۴۲۱‍۲۴۲۶

در Porrentruy، پلی‌کلینیک به مشکلات مختلف صحی رسیدگی می‌کند.

همه‌روزه از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر با یا بدون وقت ملاقات قبلی.

پلی‌کلینیک (Policlinique)

Chemin de l'Hôpital 9

پورنتروی ۲۹۰۰ (2900 Porrentruy)

‎۰۳۲۴۶۵۶۰۴۱ (‎واحد سرپایی)

۰۳۲۴۶۵۶۰۴۲(‎بخش تداوی زخم‌ها)

پلی‌کلینیک همچنین می‌تواند بیماران را به سایر بخش‌ها ارجاع دهد.

برای تداوی کودکان، فقط باید به شفاخانه‌ای واقع در Delémont بروید.

داکتر دندان شیفت: ۰۳۲۴۶۶۳۴۳۴

برای تماس با داکتر دندان شیفت .

داکتر شیفت: ۰۵۸٧۳۳۰۰۰۰

برای تماس با داکتر شیفت.

دواخانه‌های شبانه‌روزی

برای منطقه‌ی Delémont، با شماره‌ی ۰۳۲۴۲۳۲۲۲۳تماس بگیرید.

برایFranches-Montagnes، با شماره‌ی ۰۳۲۹۵۲۱۲۰۱ یا ۰۳۲۹۵۲۱۲۰۳ تماس بگیرید.

برای منطقه‌ی Porrentruy، یک برنامه‌ی خدمت‌رسانی در اینترنت موجود است (لینک زیر).

دست یاری: 143 (La Main Tendue)

آیا نگرانی بزرگی دارید؟

دست یاری خدماتی است که مشکلات شما را می‌شنود. می‌توانید در مورد مشکلات و نگرانی‌های خود صحبت کنید. داوطلبان به درخواست‌های شما پاسخ می‌دهند. آن‌ها افرادی شایسته و آموزش‌دیده هستند. آن‌ها به رازداری حرفه‌ای احترام می‌گذارند.

دست یاری با احترام به شما گوش می‌دهد، بدون این‌که شما را قضاوت کند. این برنامه به شما در یافتن مسیرتان کمک می‌کند.

برای کودکان و جوانان

شماره تلفن و وب‌سایت برای کودکان و نوجوانان.

شماره 147

آیا مشکل و نگرانی داری؟ آیا به‌دنبال کسی هستی که با او صحبت کنی؟

می‌توانی با شماره‌ی 147 تماس بگیری.

کودکان و نوجوانان می‌توانند در مورد مشکلات خود با این شماره (به زبان‌های فرانسوی، آلمانی و ایتالیایی) صحبت کنند. متخصصان با رعایت رازداری حرفه‌ای به آن‌ها گوش می‌دهند.

این شماره به‌صورت 24 ساعته و همه‌روزه در دسترس است.

همچنین می‌توانید از طریق ایمیل، پیام یا چت با ما تماس بگیرید.

CIAO.ch

در وب‌سایت مرکز اطلاعات به کمک کمپیوتر (CIAO.ch) می‌توانید سؤالات خود را مطرح کنید و از انواع موضوعات مطلع شوید. لازم نیست خود را با اسم خودتان معرفی کنید. پرسش و پاسخ به‌صورت ناشناس انجام می‌شود. همچنین می‌توانید با جوانان دیگر چت کنید.

نشت آب شدید

گاهی اوقات لوله‌ی آب می‌شکند. وقتی آب زیاد باشد، خسارات زیادی به بار می‌آورد. در این شرایط، باید با خدمات صنعتی دلمونت (Services industriels de Delémont - SID) با شماره‌ی ۰۳۲۴۲۱۹۲۰۰ یا با خدمات آب‌های شهر‎ پورنتروی (Service des eaux de la ville de Porrentruy) با شماره‌ی ۰۳۲۴۶۵۹۶۲۰ تماس بگیرید.

در قریه‌ها باید مستقیماً با شهرداری تماس بگیرید.

اگر شهرداری پاسخ نداد، با آتش‌نشانی با شماره‌ی 118 تماس بگیرید.